Trocas e devoluções

Última atualização: 30/10/2026

Prazo

Você pode trocar peças em até [7 dias corridos] após a retirada ou recebimento, desde que a peça esteja sem uso, com etiqueta e embalagem originais.

Como solicitar

1. Entre em contato pelo WhatsApp da loja informando o código do pedido.
2. Combine com nossa equipe se a troca será presencial (retirada na loja) ou por envio.
3. Peças aprovadas geram crédito para nova compra ou troca direta de tamanho, quando houver estoque.

Não trocamos

• Peças íntimas, moda praia e acessórios de uso pessoal por questões de higiene.
• Peças com sinais de uso, lavagem ou sem etiqueta.

Texto modelo. Ajuste os campos entre colchetes com as regras oficiais da sua loja antes de publicar.